Häufige Fragen (FAQ)
🧾 Buchung & Bezahlung
Q - Wie kann ich die Ferienwohnung buchen?
Eine Buchung ist ganz einfach möglich. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail (h.sieren@t-online.de) kontaktieren. Nach Verfügbarkeit erhalten Sie von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung.
Q - Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Ja, der Mindestaufenthalt in unserer Ferienwohnung beträgt 5 Übernachtungen.
Q - Wie hoch sind die Übernachtungskosten?
Der Übernachtungspreis beträgt ab 70 € pro Nacht für 2 Personen, abhängig von Saison und Aufenthaltsdauer.
Jede weitere Person wird mit 25 € pro Nacht berechnet.
Q - Welche Zusatzkosten fallen an?
Einmalig fällt eine Endreinigung in Höhe von 40 € an.
Zusätzlich wird vor Ort eine Kurtaxe von 2,40 € pro Person und Nacht erhoben.
Q - Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt entweder per Überweisung vor Anreise oder in bar bei Ankunft, nach vorheriger Absprache.
🕒 An- & Abreise
Q - Ab wann ist der Check-in möglich?
Die Anreise ist ab 14:00 Uhr möglich. Sollten Sie später anreisen, bitten wir um eine kurze vorherige Information.
Q - Bis wann muss die Ferienwohnung am Abreisetag verlassen werden?
Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
Q - Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?
Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich vor Ort bei Anreise.
🛏️ Ausstattung & Wohnung
Q - Ist WLAN vorhanden?
Ja, in der Ferienwohnung steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Q - Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten und werden von uns gestellt.
Q - Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, es stehen kostenlose Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung.
Q - Ist die Ferienwohnung für Allergiker geeignet?
Ja, da keine Haustiere erlaubt sind, ist die Ferienwohnung auch für Allergiker gut geeignet.
🚫 Regeln und Hinweise
Q - Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind leider nicht gestattet.
Q - Darf in der Ferienwohnung geraucht werden?
Das Rauchen ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Im Außenbereich darf selbstverständlich geraucht werden.
Q - Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bei einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
45–31 Tage vor Anreise: 50 % des Mietpreises
32–22 Tage vor Anreise: 70 %
ab 21 Tage vor Anreise: 90 %
Zusätzlich fällt eine Bearbeitungsgebühr von 30 € an.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen!
📍 Lage & Umgebung
Q - Wo befindet sich die Ferienwohnung Alexandra?
Die Ferienwohnung befindet sich in Orscholz (Gemeinde Mettlach) im Lärchenweg 6 - ruhig gelegen am Ortsrand.
Q - Was kann man in der Umgebung unternehmen?
Unsere Ferienwohnung ist ein idealer Ausgangspunkt für:
- Wanderungen und Radtouren im Saarschleifenland
- Besuch der Aussichtsplattform Cloef
- Baumwipfelpfad Saarschleife
- Ausflüge nach Mettlach und Umgebung
- Natur- und Erholungserlebnisse im Saarland
- Ausflüge nach Trier, Luxemburg und Frankreich und vieles mehr...
🪪 Gästekarte/Vergünstigungen
Q - Was ist die Gästekarte?
Als Gast unserer Ferienwohnung Alexandra erhalten Sie automatisch die Gästekarte Orscholz. Sie wird ausschließlich an Übernachtungsgäste ortsansässiger Betriebe ausgegeben und ermöglicht zahlreiche Vorteile während Ihres Aufenthalts.
Q - Welche Vorteile bietet die Gästekarte?
Mit der Gästekarte können Sie zahlreiche Angebote vergünstigt nutzen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite der Tourist Information Mettlach.
Q - Wie lange ist die Gästekarte gültig?
Die Gästekarte gilt für die Dauer Ihres Aufenthalts.
Q - Muss ich etwas tun, um die Vorteile zu nutzen?
Nein, Sie erhalten die Gästekarte bei Ihrer Anreise automatisch. Einfach vorzeigen und die Vergünstigungen sofort genießen.
Q - Haben Sie noch Fragen, die hier nicht beantwortet wurden?
Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter.
